Saltar al contenido principal
FAQ

Preguntas frecuentes

Si te preguntas cómo configurar el wifi en tu villa española o qué sistema de alarma funciona mejor en la Costa Blanca, en Blancatec tenemos las respuestas. A continuación, encontrarás las preguntas más frecuentes que recibimos de expatriados de toda la región.

¿Aún tienes preguntas? Contáctanos ahora para una respuesta personal.

¿Donde operas?

Atendemos a clientes en toda la Costa Blanca, incluyendo:

  • Alicante
  • Benidorm
  • Altea
  • Torrevieja
  • Calpe
  • Moraira
  • Jávea
  • La Nucia
  • El Campello
  • Villajoyosa

¿No estás seguro de si estás en nuestra área? Ponte en contacto con nosotros y te lo haremos saber.

¿Qué servicios TI ofrece?

Cubrimos todo, desde configuraciones básicas del hogar hasta infraestructura empresarial avanzada:

  • Instalación de Wi-Fi y amplificación de señal
  • Configuración de impresoras y dispositivos
  • Configuración de casa inteligente
  • Cámaras IP y videovigilancia
  • Solución de problemas y soporte técnico
  • Diseño y mantenimiento de redes para empresas
  • Configuración de correo electrónico, copia de seguridad y migración a Microsoft 365

¿Qué tipo de sistemas de seguridad instalais?

Ofrecemos seguridad de alto rendimiento diseñada para expatriados:

  • Sistemas de alarma inteligentes con acceso remoto
  • Cámaras de vigilancia IP con visión nocturna
  • Monitoreo 24/7 con respuesta policial directa
  • Sistemas a prueba de manipulaciones que funcionan durante cortes de energía o de Internet

Todos los sistemas se explican en inglés y son instalados por profesionales locales de confianza.

¿Qué tipo de sistemas de seguridad instalais?

Ofrecemos seguridad de alto rendimiento diseñada para expatriados:

  • Sistemas de alarma inteligentes con acceso remoto
  • Cámaras de vigilancia IP con visión nocturna
  • Monitoreo 24/7 con respuesta policial directa
  • Sistemas a prueba de manipulaciones que funcionan durante cortes de energía o de Internet

Todos los sistemas se explican en inglés y son instalados por profesionales locales de confianza.

¿Hablas inglés?

Sí, con fluidez. Todos nuestros técnicos hablan inglés y te lo explicamos todo de forma clara y sencilla. No necesitas aplicaciones de traducción.

¿Puedo obtener una factura para fines de seguro o impuestos?

Por supuesto. Ofrecemos facturas completas en inglés y español, ideales para reclamaciones de seguros, documentación legal o contabilidad.

¿Qué tan rápido puedes instalarlo?

En muchos casos, ofrecemos instalación el mismo día. De lo contrario, nuestro objetivo es agendar su cita dentro de las 48 horas. Los servicios para empresas y las instalaciones de seguridad completas pueden tardar un poco más, dependiendo de su ubicación y configuración.

¿Cuanto cuestan sus servicios?

Ofrecemos precios transparentes y fijos para la mayoría de los servicios. Para proyectos más grandes, recibirá un presupuesto detallado tras una consulta gratuita. Sin cargos ocultos. Sin sorpresas.

¿Son sus sistemas de seguridad legales y compatibles en España?

Sí. Todos nuestros sistemas cumplen o superan las normativas de seguridad vigentes de España y la UE. Además, trabajamos con centros de monitorización autorizados y estamos conectados a sistemas de respuesta a emergencias.

¿Ofrecen soporte continuo?

Sí. Ya sea que se trate de un problema técnico o de una configuración que desee ajustar, siempre estamos disponibles por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Y sí, hablará con una persona real en todo momento.

¿Trabajas también con empresas?

Sí, apoyamos a empresas gestionadas por expatriados en toda la Costa Blanca. Desde redes de oficina y teléfonos VoIP hasta ciberseguridad y cortafuegos, lo tenemos cubierto.

¿Trabajas con segundas residencias o alquileres vacacionales?

Constantemente. Muchos de nuestros clientes residen en España a tiempo parcial. Diseñamos sistemas que puede controlar y supervisar remotamente desde cualquier lugar del mundo.

es_ES
Powered by wpmegacache.com